Presto disponibile in Italia

Compra e vendi online.
Senza più rischi.

Vaulteq registra ogni transazione con video live e prove oggettive. Se qualcosa va storto, hai tutto documentato. Niente più parola contro parola.

Voglio essere tra i primi → Come funziona
Funziona con Vinted, eBay, Subito
Funziona anche senza marketplace
Certificato valido come prova legale

È già successo a te?

Ogni anno milioni di transazioni online finiscono male. Senza prove, nessuno ti dà ragione.

📦

Pacco arrivato vuoto

Hai pagato, il corriere ha consegnato, ma dentro non c'era niente. Chi ha rubato il contenuto? Impossibile dimostrarlo.

Nessuna prova
🔄

Oggetto diverso dall'annuncio

Le foto erano bellissime. Quello che è arrivato non corrisponde. Il venditore dice che hai torto. La piattaforma non sa a chi credere.

Parola contro parola
💸

Reso falso

Il compratore ha detto di restituire tutto. Hai ricevuto il pacco indietro, ma era vuoto. Hai perso sia l'oggetto che i soldi.

Truffa del reso
🚚

Danno in transito

Il corriere ha rotto tutto durante il trasporto. Il venditore dice che era perfetto. Il corriere nega. Nessuno rimborsa nessuno.

Responsabilità incerta
👻

Transazioni private senza garanzie

Su WhatsApp, Facebook e Telegram non esiste protezione. O ti fidi ciecamente, o non vendi. Il contrassegno non risolve niente.

Zero tutele
🎭

Oggetto falso

Le Nike sembravano originali nelle foto. Erano imitazioni perfette. Nessuna piattaforma ti aiuterà senza prove concrete del momento.

Falso non dimostrabile

Tre passi. Niente complicazioni.

Funziona dal browser del tuo telefono. Nessuna app da scaricare, nessun hardware, nessun tecnico da chiamare.

📹

Il venditore fa un video live

Mostra l'oggetto, lo imballa davanti alla camera e pesa il pacco. L'AI registra e certifica tutto in tempo reale.

📦

Il pacco viaggia monitorato

Sei foto del pacco sigillato vengono salvate. Il corriere diventa testimone involontario. Ogni anomalia viene rilevata.

Il compratore riceve e conferma

Foto del pacco chiuso, video di apertura live. L'AI confronta tutto e genera il certificato digitale della transazione.

Cosa succede esattamente

Ogni passaggio è documentato, timestampato e firmato digitalmente. Nessuno può modificarlo dopo.

👤 Il venditore Prima della spedizione
📦
Mostra la scatola vuota — l'AI conferma che è vuota prima di iniziare
🔍
Ruota l'oggetto davanti alla camera — il sistema crea un modello visivo 3DAI
✍️
Mostra un foglio con il tuo username — prova che sei tu in quel momento con quell'oggetto
📏
Imballa e pesa il pacco — l'AI legge il peso dal display della bilanciaAI
📸
6 foto del pacco sigillato — salvate come riferimento per rilevare manomissioni
📬 Il compratore All'arrivo
📸
6 foto del pacco chiuso — l'AI confronta con quelle del venditore per rilevare manomissioniAI
⚖️
Pesa il pacco prima di aprirlo — il peso viene confrontato con quello registrato dal venditore
📹
Video live di apertura — l'AI confronta l'oggetto ricevuto con quello speditoAI
Conferma o disputa — se tutto corrisponde, il certificato viene emesso automaticamente
Certificato Vaulteq ✓ VERIFICATO
Transazione#IT-2024-00847
OggettoPlayStation 5 — 94/100 ✓
Peso al sigillo3.20 kg — Confermato ✓
Pacco in transitoNessuna manomissione ✓
UnboxingOggetto corrisponde — 91/100 ✓
Affidabilità🟢 ALTA

Marco vende una PS5 a Giulia

Si sono accordati su Facebook. Non si conoscono. Ecco come va con Vaulteq.

M
G
Marco vende · Giulia compra · €350
PS5 — transazione privata su Facebook Marketplace
📹

Lunedì — Marco fa la sessione live

Mostra la PS5, la imballa in diretta, pesa il pacco: 3.2 kg. L'AI confronta l'oggetto con le foto dell'annuncio: score 91/100.

✓ Sessione certificata
🚚

Martedì — Il corriere ritira

Peso registrato dal corriere: 3.18 kg. Differenza di 20g, dentro la soglia. Nessun alert.

✓ Spedizione verificata
📦

Giovedì — Giulia riceve il pacco

Fa le 6 foto prima di aprire. L'AI confronta con quelle di Marco: nastro intatto, nessun danno nuovo.

✓ Nessuna manomissione

Giovedì pomeriggio — Unboxing live

Giulia apre in diretta. La PS5 corrisponde. Score 94/100. Giulia conferma. Certificato emesso. Transazione chiusa.

✓ Certificato emesso
E se Giulia avesse provato a frodare?

Giulia apre disputa su Facebook: "Pacco vuoto"

Chiede il rimborso. Ma non ha prove. Marco allega il certificato Vaulteq alla disputa.

🛡️

Il certificato parla chiaro

Video live con PS5 visibile ✓ — Peso 3.2 kg, impossibile con pacco vuoto ✓ — Foto pacco: nessuna manomissione ✓

✓ Marco ha ragione. Disputa chiusa.

Non è parola contro parola.
Sono dati.

Quando succede qualcosa di strano, il sistema lo rileva automaticamente e sa già di chi è la colpa.

Cosa succede Come viene rilevato Responsabilità
L'oggetto non corrisponde all'annuncio AI confronta live con foto annuncio Venditore
Il pacco arriva molto più leggero Peso venditore vs peso corriere vs peso arrivo Venditore o Corriere
Il pacco è stato aperto in transito AI confronta 6 foto prima e dopo il viaggio Corriere
Il compratore dice "pacco vuoto" ma non è vero Peso + video live di apertura lo smentiscono Compratore
L'oggetto arrivato è diverso da quello spedito AI confronta unboxing con modello 3D venditore Corriere
Il venditore interrompe la sessione live Log server registra l'interruzione Venditore — rimborso automatico
Il compratore non fa l'unboxing entro 5 giorni Timer automatico scaduto Venditore — pagamento sbloccato

Scegli quello che ti serve

Che tu venda su un marketplace o in privato, Vaulteq ti copre.

Vaulteq Shield
Per chi usa i marketplace
Vendi su Vinted, eBay, Subito normalmente. Aggiungi Vaulteq per avere prove solide se qualcosa va storto.
Funziona con qualsiasi marketplace
Certificato digitale valido per dispute
Video live + 6 foto + peso verificato
Nessun cambio nelle tue abitudini
Dati disponibili per 15 giorni
2% del valore · min. €1
Voglio Shield

Sii tra i primi a usarlo.

Vaulteq è in sviluppo. Lascia la tua email e ti avvisiamo quando sarà disponibile. I primi 500 iscritti avranno le prime 3 transazioni gratuite.

Nessuno spam. Solo un'email quando siamo pronti.
🎉 Perfetto! Ti avvisiamo appena Vaulteq è disponibile.

Hai dubbi? Normale.

No. Vaulteq funziona direttamente dal browser del tuo telefono o computer. Nessuna app da installare, nessun account complicato.
La sessione del venditore dura circa 8 minuti. Quella del compratore circa 4 minuti. In totale meno di 15 minuti per avere una transazione completamente certificata.
La sessione viene annullata e bisogna ricominciare da zero. È una scelta precisa: un'interruzione potrebbe essere un tentativo di manipolazione. Questo tutela entrambe le parti.
Tecnicamente sì, ma non ha molto senso economico. Vaulteq è pensato per transazioni dove il rischio di frode supera il costo della fee — in genere da €80-100 in su. Per oggetti di valore basso, la piattaforma di per sé già offre protezioni sufficienti.
I video e le foto vengono conservati per 15 giorni dalla data di transazione, poi eliminati automaticamente salvo disputa aperta. Tutti i dati sono cifrati e non vengono mai condivisi con terze parti senza consenso esplicito.
Il sistema analizza automaticamente i dati oggettivi: pesi, score AI, confronto foto, log delle sessioni. Nel 90% dei casi la responsabilità è chiara dai dati. Per i casi ambigui, un team di revisione esamina le prove entro 48 ore.
Sì. Vaulteq è un servizio aggiuntivo che usi parallelamente alla piattaforma che preferisci. Non modifica il processo di acquisto sui marketplace, lo integra con uno strato di certificazione esterno che puoi allegare come prova in caso di disputa.